Qui sommes-nous

France Fenêtres est le spécialiste de la fermeture de l’Habitat et le leader de la pose de fenêtres dans l’ouest parisien depuis 1994.

France Fenêtres distribue et installe dans toute l’Ile-de-France :

  • Fenêtres
  • Portes d’entrée
  • Volets battants et roulants
  • Portails et clôtures
  • Portes de garage
  • Stores

Conseil personnalisé et service de qualité sont les maîtres-mots de notre stratégie. Grâce à nos équipes de professionnels, nous réalisons nous-mêmes les travaux en toute maîtrise avec nos propres compagnons poseurs.

Équipe France Fenêtres

Notre histoire

Comment est né FRANCE FENÊTRES ?

Avant 1994, nous étions déjà dans l’univers de la maison individuelle et nous avons perçu l’émergence des besoins en fenêtres pour rénover un habitat souvent vétuste.

Où en sommes-nous aujourd’hui ?

Dans l’Ouest parisien, nous sommes le leader de la pose de fenêtres. FRANCE FENÊTRES est une entreprise indépendante à forte notoriété, qui emploie désormais 40 personnes, spécialistes de la fermeture de l’habitat, fenêtres, volets, portes, portes de garage, portails, stores, pergolas.

Quelles sont les attentes de nos clients et comment y répondons-nous ?

Tout ce qui touche à l’habitat est un investissement ; aussi, la demande de conseil, de service et de professionnalisme est-elle particulièrement marquée. Nous y répondons à la fois par un engagement de service personnalisé, le refus des formes agressives de vente et la compétence de nos techniciens. Nous assurons nous-mêmes les chantiers, en toute maîtrise, les savoir-faire de nos équipes sont régulièrement mis à jour et renforcés, d’ailleurs nos techniciens sont tous salariés de l’entreprise et la plupart depuis de nombreuses années.

Comment choisissons-nous les produits que nous proposons à nos clients ?

Notre stratégie nous donne le choix de travailler avec les meilleurs fournisseurs par ligne de produits ; par exemple, l’un de nos partenaires est le leader européen de la conception et de la fabrication de fenêtres depuis près de 90 ans ; tous les produits se caractérisent par un respect absolu des exigences des normes, voire un temps d’avance, ainsi que par une qualité, des performances et une longévité exemplaires.

Comment voyons-nous l’avenir du marché ?

Les politiques de développement durable conduisent à un renforcement des exigences en matière d’économie d’énergie et d’écologie ; nous y répondons par une dynamique d’innovation forte dans la gamme des produits, mais aussi dans le conseil apporté aux clients.

Et l’avenir de FRANCE FENÊTRES ?

Nos orientations sont claires : renforcer FRANCE FENÊTRES en tant que société saine et profitable, maîtriser le développement de l’entreprise dans un marché porteur, maintenir nos équipes mobilisées et engagées. Et surtout, apporter la meilleure qualité à nos clients.

Qu’est-ce qui nous distingue de nos concurrents ?

Principalement deux choses : nous pouvons contrôler chaque étape de la vente jusqu’au SAV et rester avant tout le spécialiste des produits de fermeture de l’habitat, a contrario de nos concurrents qui deviennent généralistes de l’équipement de la maison.

Au final, de quoi sommes-nous le plus fiers ?

Notre éthique : respect des clients, compétence et engagement des équipes de FRANCE FENÊTRES, sens du service et du conseil personnalisés.

L’équipe France Fenêtres
Baie vitrée et habitat - France Fenêtres

Les services France Fenêtres

Une entreprise dédiée à la fermeture depuis 1994, qui travaille avec ses compagnons poseurs salariés de la société

France-Fenêtres vous accompagne du début à la fin de la réalisation de votre projet, en étant à l’écoute de vos besoins, en vous conseillant sur les solutions les plus adaptées et en vous proposant gratuitement une étude et un diagnostic précis. Le relais est ensuite passé au service client, qui organise avec vous l’ensemble des rendez-vous de contrôle des mesures, de planification de l’intervention de la pose de vos travaux. L’ensemble de nos interventions de pose et de SAV est réalisé par nos compagnons poseurs salariés dont le point d’attache est fixé dans notre centre de stockage de 700 m2, situé à AIGREMONT (78), qui accueille également notre service client.

Un emplacement stratégique pour rayonner facilement sur l’ensemble de notre secteur d’intervention. Nos compagnons poseurs sont formés à la mise en oeuvre de l’ensemble de notre gamme de produits, avec des spécialistes sur les produits les plus complexes. France-Fenêtres assure un contrôle qualité à la fin de l’intervention de pose, avec vous et le chef d’équipe. Votre conseiller commercial reste bien entendu votre interlocuteur privilégié durant toutes les étapes de votre projet, y compris après la réalisation des travaux.

Nos engagements

Depuis 1994, FRANCE FENÊTRES remplace vos fenêtres, volets, portes et autres éléments de fermeture de votre habitat avec l’objectif de vous donner pleine satisfaction.

Qualité, convivialité, souplesse et réactivité sont les valeurs de l’entreprise que nous avons souhaité concrétiser au travers d’une charte d’engagement qualité

Chacun des articles qui la composent vous offre un certain nombre de garanties s’appliquant à toute commande.

  • Article 01

    Notre philosophie

    FRANCE FENÊTRES s’engage à ne vous proposer que des produits de qualité, fabriqués par nos partenaires industriels et répondant aux normes les plus sévères. Tous nos équipements font l’objet d’une installation professionnelle par des équipes de compagnons salariés et spécialisés.

  • Article 02

    Le devis gratuit

    FRANCE FENÊTRES s’engage à tenir à votre disposition en agence le devis pour lequel vous nous avez consulté, dans les 72 heures suivant la visite d’un de nos collaborateurs.

  • Article 03

    Les tarifs fixés une fois pour toutes

    Etudiés à l’aide d’un logiciel spécifique, les tarifs FRANCE FENÊTRES sont calculés au plus juste. Nous nous engageons donc à ne jamais gonfler artificiellement ces prix pour ensuite « vous offrir » des remises mirobolantes, qui ne seraient que fictives (procédé de plus en plus souvent pratiqué).

  • Article 04

    Les garanties sur nos produits

    En plus des garanties légales et de la garantie décennale FRANCE FENÊTRES vous offre, en fonction du produit que vous avez choisi et en accord avec ses partenaires industriels, des garanties supplémentaires :

    • les quincailleries garanties 2 ans
    • les volets roulants garantis 7 ans (Pièces, Main d’œuvre et Déplacement)
    • les menuiseries PVC garanties 10 ans bénéficient en plus d’une garantie de travaux de 30 ans.
  • Article 05

    Les garanties sur la pose

    En plus de la garantie offerte sur les produits, FRANCE FENÊTRES garantit, pendant dix ans, la qualité et la fiabilité de la pose effectuée. Nous nous engageons également à protéger les lieux d’intervention et à les restituer dans leur état initial à l’issue des travaux. Enfin, nos équipes s’attachent à respecter les parties communes et à préserver leurs accès.

  • Article 06

    La réactivité du service client

    Pour diagnostiquer, apporter une solution ou convenir avec vous d’une intervention rapide, le « Service Après-Vente » FRANCE FENÊTRES s’engage à vous répondre sous 48 heures. Cette garantie traduit particulièrement l’intérêt que nous portons à votre fidélité.

Conseils pratiques

Les décisions à long terme doivent être réfléchies, les investissements importants doivent être rentables. C’est pourquoi le professionnel de chez France Fenêtres sera votre meilleur conseil lors de votre achat de fenêtres et de portes.

Isolation Thermique

Puisque dans une maison environ 25% de l’énergie se perd, l’isolation thermique de la fenêtre est importante. L’échange d’énergie à la fenêtre n’est pas seulement liée à la perte d’énergie : grâce à la transparence du vitrage on gagne aussi de l’énergie. Si vous planifiez bien l’exposition de vos fenêtres (grandes surfaces vers le sud) le bilan énergie de votre maison ainsi que le coût de chauffage peuvent être influencés en conséquence.

L’isolation thermique de la fenêtre dépend du matériau utilisé pour le cadre, du vitrage isolant, et de l’étanchéité de la fenêtre. L’unité de mesure pour l’isolation de la fenêtre est la valeur U. Plus la valeur est petite, plus l’isolation thermique est bonne. Par l’intégration d’accessoires comme les volets roulants et les volets battants vous améliorez encore cette valeur U.

Isolation phonique

La nuisance sonore est désagréable et peut selon l’intensité et la durée être néfaste pour la santé et l’organisme humain. La perception du bruit se fait par une oscillation de la pression d’air, qui est enregistrée par l’oreille humaine et transmise au cerveau.

L’isolation phonique d’une fenêtre est mesurée en Décibel (dB). Plus la valeur est élevée, plus l’isolation phonique est bonne. Elle indique quelle énergie phonique est transmise. Pour une isolation de 10 dB seul passe 1/10 de l’énergie phonique de départ, pour 20 dB : 1/100, pour 30 dB : 1/1000 etc.; l’homme perçoit une réduction de 10 dB comme une réduction de moitié du bruit environnant. L’isolation phonique de la fenêtre dépend du matériau utilisé pour la construction du cadre, du vitrage isolant, de l’étanchéité de la fenêtre et des jonctions fenêtres/maçonneries.

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